Voorbeeldbrief Vlucht Geannuleerd

Voorbeeldbrief Vlucht Geannuleerd

Geachte [naam luchtvaartmaatschappij],

Ik schrijf u naar aanleiding van de annulering van mijn vlucht [vluchtnummer] op [vertrekdatum] van [vertreklocatie] naar [bestemmingslocatie].

Ik begrijp dat onvoorziene omstandigheden kunnen leiden tot het annuleren van een vlucht. Echter, als passagier heb ik recht op compensatie en bijstand volgens Verordening (EG) nr. 261/2004 van het Europees Parlement en de Raad van 11 februari 2004.

Volgens deze verordening heb ik recht op:

1. Vergoeding van €[bedrag];
2. Terugbetaling van het volledige ticketbedrag binnen 7 dagen;
3. Een alternatieve vlucht naar mijn bestemmingslocatie onder vergelijkbare omstandigheden;
4. Verzorging (eten, drinken, accommodatie) tijdens het wachten op mijn nieuwe vlucht; en
5. Eventuele kosten voor communicatie (telefoon, e-mail) met betrekking tot de annulering.

Ondanks de overmacht die kan leiden tot vluchtannuleringen, ben ik van mening dat ik recht heb op bovengenoemde compensatie en bijstand. Ik verzoek u dan ook vriendelijk om dit zo snel mogelijk te regelen.

Indien u niet binnen [aantal werkdagen] na ontvangst van deze brief reageert of geen afdoende compensatie en bijstand biedt, ben ik genoodzaakt verdere stappen te ondernemen, zoals het indienen van een klacht bij de desbetreffende instanties en het inschakelen van juridische hulp.

Ik verwacht van een gerenommeerde luchtvaartmaatschappij zoals die van u een correcte afhandeling van deze situatie. Ik hoop dan ook dat u mijn rechten als passagier respecteert en ons geschil op een eerlijke en bevredigende manier kunt afhandelen.

Ik zie uw spoedige reactie met gepaste compensatie en bijstand met belangstelling tegemoet.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]