Voorbeeldbrief Bezwaar Essent

Voorbeeldbrief Bezwaar Essent

Geachte Essent,

Naar aanleiding van uw factuur met factuurnummer 123456789 van datum xx-xx-xxxx wil ik graag bezwaar aantekenen. Ik ben het namelijk niet eens met het bedrag dat in rekening is gebracht. Hierbij wil ik mijn standpunt toelichten en vragen om een herziening van de factuur.

Ten eerste merk ik op dat het verbruik dat op de factuur vermeld staat, niet overeenkomt met mijn werkelijke verbruik. Ik heb nauwgezet mijn meterstanden bijgehouden en heb deze ook met Essent gedeeld. Ik verzoek u dan ook om de meterstanden te controleren en de factuur aan te passen op basis van de correcte verbruikscijfers.

Ten tweede betwist ik de hoogte van de tarieven die Essent hanteert. Ik heb de tarieven van andere energieleveranciers vergeleken en ben tot de conclusie gekomen dat Essent aanzienlijk hogere tarieven hanteert dan de concurrentie. Ik verzoek u dan ook om het tarief te herzien en de factuur aan te passen naar een redelijk en marktconform tarief.

Ten derde heb ik gemerkt dat er onduidelijkheid bestaat over de berekening van de energiebelasting op de factuur. Ik vraag u om een gedetailleerde uitleg van hoe deze belasting is berekend en om te bevestigen dat deze correct is toegepast. Indien de berekening onjuist blijkt te zijn, verzoek ik u om de factuur aan te passen op basis van de juiste berekening.

Tot slot wil ik benadrukken dat ik altijd tijdig mijn facturen betaal en ik het belangrijk vind dat ik een eerlijke en transparante rekening ontvang. Ik verzoek u dan ook om mijn bezwaar zorgvuldig te behandelen en op korte termijn met een passend antwoord te komen.

Indien u niet akkoord gaat met mijn bezwaar, verzoek ik u om de redenen hiervoor duidelijk te onderbouwen. Tevens wil ik u erop wijzen dat ik het recht behoud om verdere stappen te ondernemen indien mijn bezwaar niet naar tevredenheid wordt opgelost.

Ik vertrouw erop dat Essent mijn bezwaar serieus zal nemen en snel zal reageren op mijn verzoek. Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Naam

Adres

Postcode en Plaats