Voorbeeldbrief Retourneren Product

Voorbeeldbrief Retourneren Product

[Jouw naam]

[Jouw adres] [Plaats, datum]

[Naam bedrijf]

[Adres bedrijf] [Postcode en plaats]

Betreft: Retourneren product

Geachte heer/mevrouw,

Ik heb onlangs een product bij uw bedrijf besteld en ontvangen. Helaas voldoet het product niet aan mijn verwachtingen/vereisten en wil ik het graag retourneren. Ik verzoek u vriendelijk om mijn retouraanvraag te behandelen en het volledige bedrag terug te storten op mijn rekening.

Hieronder vindt u de gegevens van de bestelling:

• Productnaam: [naam product]
• Bestelnummer: [bestelnummer]
• Factuurnummer: [factuurnummer]
• Ordernummer: [ordernummer]
• Datum bestelling: [datum bestelling]

Ik heb het product inmiddels teruggezonden conform de retourinstructies op uw website. Het product is ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking terug gestuurd. Ik verzoek u vriendelijk om het retourproces zo spoedig mogelijk af te handelen en het aankoopbedrag binnen [aantal werkdagen] terug te storten op mijn rekening.

Indien er nog aanvullende informatie nodig is of als er verdere stappen ondernomen moeten worden, dan hoor ik dat graag van u. U kunt contact met mij opnemen via [telefoonnummer] of [e-mailadres].

Ik vertrouw op een snelle afwikkeling van deze retouraanvraag. Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,

[Jouw naam]